HedData Proaktiv IT-Drift

HedDatas mål är alltid en säker IT-drift för våra kunder som dessutom är smart. Genom att sköta så mycket som möjligt per automatik underlättar vi vårat eget arbete, och värnar samtidigt om att inte störa våra kunders drift mer än nödvändigt. För att du/ni ska kunna fokusera på det ni gör bäst- driva er verksamhet, övervakar vi er IT-miljö dygnet runt. Vi jobabr för att lösa dina IT-problem innan du ens behöver upptäcka att något är fel.

Vad är Proaktiv IT-Drift?

Här nedan kan du läsa om vad som kan ingå i en proaktiv IT-drift.

Inventering

HedData erbjuder löpande inventering av hela IT-miljön för full kontroll. Ingen förändring går dig obemärkt förbi. Vi kan även genomföra licenskontroll.

Patchhantering

HedData ser till att din datormiljö får patchar och säkerhetsuppdateringar till alla datorer och servrar och har kontroll på hela flödet

Övervakning

HedData kan genom proaktiv övervakning säkra kvaliteten i IT-miljön och därmed även användarnas upplevelse utav funktionen. HedData övervakar allt det kritiska och kan automatisera åtgärder vid behov.

Ärendehantering

HedData erbjuder en fullt utvecklad och flexibel ärendehantering. Ärenden kan komma in både manuellt och automatiskt.

Rapporter

HedData kan med grafiska rapporter enkelt visa hur er miljö ser ut och vilka svagheter och förbättringar som behövs göras.

Script

HedData kan automatisera det mesta: exempelvis installation av program, rensning av temporära filer, virusgenomsökningar, diskdefragmenteringar och mycket mer.

Integration mot tredje part

HedData kan kontrollera anti-virus och backuper och övriga mjukvaror. Vi låser er inte till specifika leverantörer för backup och anti-virus.

Fjärrstyrning

HedData kan enkelt och säkert fjärrstyra era datorer och enheter oavsett var dessa befinner sig.

Grupper

HedData kan med hjälp av grupper enkelt applicera inställningar på en eller flera enheter, utan extra handpåläggning per enhet.

Managerat Antivirus

HedData kan erbjuda virusskydd från Eset Nod32. Vi tar hand om kontrollen av virusskyddet och ser till att virusskyddet är på och uppdaterat, rapporterar om hot och vidtar åtgärder, sätter regler och exkluderingar.

Managerad OnlineBackup

HedData kan även erbjuda managerad onlinebackup där vi tar hand om era backuper och ser till att de utförs rätt backupen sparas på två olika platser och kan även sparas lokalt hos er.

Mobilhantering

HedData kan även ta hand om era mobiler och surfplattor. Konfigurera trådlösa anslutningar, VPN, epost och radera telefon vid händelse av förlust, se vart telefonen befinner sig med mera.

Älvdalen Butiken

  • Heddata AB
    Dalgatan 107A
    796 30 Älvdalen

  • Måndag-Fredag 11:00-17:00
    Lördagar Stängt
    Söndagar Stängt

  • 0251-20302

  • alvdalen@heddata.se

Fakturaadress

  • Heddata AB
    Brunnsbergsvägen 12
    796 90 Älvdalen
    OrgNr: 556665-5535

  • 0251-20302

  • info@heddata.se

Personal

  • Christer Hed

  • 0251-32045

  • Maria Hed

  • 0251-32046

  • Lars-Ola Backman

  • 0251-32048

  • Johan Korsmoe

  • 0251-12269

Serviceverkstad

  • Måndag-Fredag 08:00-17:00
    Lördagar Stängt
    Söndagar Stängt

  • 0251-32047

Heddata är rekommenderad butik för ESETs produkter