Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver. Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.
Konsumentköplagen
Distans/hemförsäljningslagen
Resevation
Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter i prisfiler vi får från leverantör som ger felaktigt pris i shoppen vi förbehåller oss rätten att makulera ordrar med felaktigt pris.
Det finns produkter i shoppen som är så kallade integrationsprodukter dessa kännesteckanas genom att ha ett lågt pris ofta 0,01kr och under fliken utökad specifikation står det typ av prissättning fabriksintegrerad. Dessa produkter säljs inte separat utan endast tilsammans med huvudenheten ofta en server.
Priser
Alla priser som anges på våra sidor är inklusive moms eller exklusive moms om du valt det med knappen i varukorgen och bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avser betalning med kort alternativt direktbetalning bank. Fraktkostnad tillkommer på beställningar under 1000 kr med, 90 kr. HedData AB råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället.
Beställning
För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Säljföretaget lider ekonomisk skada, polisanmäls. Säljföretaget friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Säljföretagets sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.
Betalning
Moms ingår i alla priser, men fraktkostnad tillkommer i förekommande fall. Betalning görs mot kortbetalning, alternativt direktbetalning via bank Nordea, Swedbank, SEB, Handelsbanken. Vi använder DIBS vilket möjliggör betalning med Visa, MasterCard och Direktbetalning via bank Nordea, Swedbank, SEB, Handelsbanken.
Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2 % per månad från förfallodagen. Säljföretaget reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga Säljföretaget att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.
Kortbetalning
Betala med Visa/MasterCard kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av (DIBS) med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.
Direktbetalning
Betala direkt via din bank tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av (DIBS) med säker kryptering enligt strikt banknorm. Din betalning sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för direktbetalning. Vi erbjuder e-betalning via Nordea, Swedbank, SEB och Handelsbanken.
Faktura
Vi kan skicka faktura till kommuner, landsting, stat och till Aktiebolag efter godkänd kreditprövning. Fyll i denna kontoansökan och skicka in på mail fax eller post. Vi kan i dagsläget ej fakturera privatpersoner, enskilda firmor, handels och kommanditbolag.
Leveranser
Alla leveranser sker med av oss vald speditör, enligt de leveranssätt vilka presenteras innan slutförande av beställning, vanligtvis Posten, och debiteras enligt denna speditörs gällande prislista enligt den beräkningsgrund denna speditör tillhandahåller. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till HedData AB vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att HedData AB effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis 20 (20) dagar från avsändandet. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats.
Äganderättförbehåll
Alla varor förblir Säljföretagets egendom tills dess fulla betalning erlagts.
Ansvar för fel
Säljföretagets ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor Säljföretaget bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex, men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.
Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.
Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura och frakthandlingar skapas. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. Avbeställning av icke lagervara vilken köpts in speciellt för kund är ej möjlig efter det att vi beställt samma vara från vår leverantör. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från HedData AB.
Garantier
Samtliga varor i vårt sortiment omfattas av minst ett (1) års garanti om inget annat anges, med undantag för förbrukningsartiklar såsom batterier m.m. I fall en tillverkare/leverantör tillhandahåller längre garantitid än ett år omfattas givetvis varan av denna garantitid, men garantianspråk skall efter första årets utgång hemställas denna tillverkare/leverantör. Innan du skickar en trasig vara till oss så kontakta oss först för returnummer och returadress läs mer under länken Frakt & Returer
Support
För support eller annan form av användarstöd av allmän karaktär eller vid fel på vara som ej kan hänföras till garanti eller reklamation hänvisar HedData AB i första hand till respektive tillverkare eller serviceställe.
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och HedData AB kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från HedData AB sida, som gör att HedData AB ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att HedData AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.